Умови доставки

Умови доставки для роздрібних клієнтів

1. Терміни комплектації та відправлення

● Всі замовлення комплектуються та відправляються протягом 1–5 робочих днів (зверніть увагу: цей термін не враховує день передачі замовлення у виробництво, якщо позиції відшиваються під замовлення).

● Після відправлення замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення або сповіщення на електронну пошту з номером товарно-транспортної накладної (ТТН) для відстеження посилки.

2. Способи доставки

● Доставка по всій території України здійснюється логістичною компанією «Нова Пошта» (у відділення, поштомати або за адресою кур'єром).

● Доставка тимчасово не здійснюється до населених пунктів, які знаходяться в зоні ведення активних бойових дій або є тимчасово окупованими.

3. Вартість доставки

● Послуги транспортування та доставки товару оплачує Покупець за тарифами компанії «Нова Пошта».

● На сайті можуть діяти акційні пропозиції щодо безкоштовної доставки при досягненні певної суми замовлення. Актуальні умови безкоштовної доставки завжди відображаються на головній сторінці сайту або в кошику під час оформлення покупки.

4. Отримання замовлення та відповідальність

● З моменту передачі посилки до логістичної компанії, відповідальність за збереження та строки доставки переходить до перевізника («Нова Пошта»).

● Будь ласка, обов’язково перевіряйте цілісність упаковки та зовнішній вигляд товару безпосередньо у відділенні компанії «Нова Пошта» при отриманні. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності замовлення, складіть акт-претензію разом із представником служби доставки та за потреби зв'яжіться з нами.